POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions des « Mentions légales » de ce site Web et à la législation en vigueur en matière de protection des données, nous vous fournissons ci-dessous les informations légalement requises sur le traitement de vos données personnelles et la protection de votre vie privée et des informations que vous nous fournissez.

 

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Identité : Alibérico Food Packaging, S.L.U. – NIF: B-82204405

Adresse postale : Carretera de Alcalá de Henares a Daganzo km 4.6, Polígono Industrial Nilo, Calle Cuba, s/n, 28806, Alcalá de Henares, (Madrid), Espagne

Téléphone : 91 104 50 50

Courriel : info@alibericopackaging.com

 

À QUELLES FINS SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Clients et clients potentiels : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

1. La gestion de la relation avec le client et la facturation et l’encaissement des services. La fourniture des données à cette fin est obligatoire, dans le cas contraire, le contrat ne pourra être exécuté.

1. Si vous avez demandé une offre et que celle-ci n’a pas été acceptée par vous ou est en attente d’acceptation, nous traiterons les données personnelles que vous fournissez afin de préparer et de gérer l’offre commerciale demandée. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles requises, cependant, si vous ne les fournissez pas, nous vous informons qu’il ne sera pas possible d’élaborer l’offre commerciale.

3. Si vous l’autorisez, l’envoi de communications commerciales sur les produits et services offerts par l’entité.

4. Envoyer des enquêtes de l’entité. L’envoi de ces enquêtes a pour but d’évaluer l’opinion des clients sur les services offerts par l’entité afin d’améliorer les aspects qui le nécessitent.

Si vous êtes notre client, nous vous enverrons ces communications, sauf si vous exprimez le souhait contraire en cochant la case correspondante au moment où vous fournissez vos données ou plus tard, en nous informant par quelque moyen que ce soit.

Au contraire, si vous ne contractez pas nos produits ou services, nous ne vous enverrons pas d’informations commerciales, sauf si vous nous y autorisez expressément. L’autorisation est volontaire et votre négation aurait seulement pour conséquence que vous ne recevriez pas d’offres commerciales de nos produits ou services.

Dans le cadre de l’envoi de ces communications, nous pouvons, sur la base des informations fournies, établir des profils commerciaux afin de vous offrir les produits et services qui correspondent le mieux à vos intérêts.

Fournisseurs : Nous traitons les données que vous nous fournissez afin de gérer la relation avec le fournisseur, la facturation et le paiement des services. La mise à disposition des données à cette fin est obligatoire. Dans le cas contraire, la bonne exécution du contrat est impossible.

Utilisateurs Web : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

1. Traiter vos questions et demandes à l’aide du formulaire de contact. Il n’est pas obligatoire de fournir les données personnelles requises par le présent site web à ces fins ; néanmoins, si vous ne fournissez pas ces données, nous vous informons qu’il sera impossible de répondre à votre demande, question ou suggestion émise, ni de vous donner accès en tant qu’utilisateur au site et à ses contenus.

1. Dans le cas où l’utilisateur autorise, en cochant la case prévue à cet effet, nous vous enverrons des communications commerciales pour nos produits par quelque moyen que ce soit. Sur la base des informations fournies, nous pouvons établir des profils commerciaux aux fins de proposer aux utilisateurs des produits et services qui correspondent à leurs centres d’intérêts. Dans tous les cas, l’autorisation relative au traitement de vos données à cette fin est laissée à votre volonté et en cas de refus de votre part, vous ne pourrez par conséquent pas recevoir les offres commerciales à propos de nos produits et services.

Demandeurs d’emploi : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez par le biais de votre Curriculum Vitae (CV) aux fins de mener à bien notre processus de recrutement du personnel. Dans ce cadre, il est possible de demander au candidat de fournir les références des entités dans lesquelles il a travaillé par le passé. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données à ces fins ; néanmoins si vous ne le faites pas ou si vous retirez votre consentement pour le traitement desdites données, vous ne pourrez pas participer à ce processus de recrutement.

Réseaux sociaux : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents aux fins de mettre à votre disposition des informations commerciales sur nos produits et services. Le fait de devenir notre ami ou de nous suivre implique l’autorisation du traitement de vos données à ces fins. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations ou que ces données soient supprimées, vous pouvez nous supprimer de votre liste d’amis ou ne plus suivre notre profil.

Visiteurs des installations : Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins de gérer la sécurité et le contrôle de l’accès physique à nos installations.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES ?

Clients et clients potentiels :

1. Les données pour la gestion de la relation avec le client, la facturation et l’encaissement des services, seront conservées à cette fin pendant toute la durée de l’accord de prestation de services. Une fois que cette relation aura pris fin, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu’à l’expiration de toutes les responsabilités résultant du contrat.

1. Les données pour la gestion de l’offre commerciale seront conservées pendant le temps où l’offre sera en vigueur et ensuite pour une période maximale de 5 ans afin de conserver un historique commercial de votre relation avec notre entité et de traiter vos futures demandes de manière personnalisée.

3. Les données destinées à l’envoi de communications commerciales sur nos produits ou services, y compris les informations relatives aux enquêtes, seront conservées indéfiniment, à moins que vous ne vous y opposiez ou que vous ne retiriez votre consentement à l’une des adresses de contact énumérées dans la présente politique de confidentialité ou que, le cas échéant, vous n’exprimiez votre souhait de les supprimer.

Fournisseurs : Les données personnelles que vous nous fournissez sont conservées pendant toute la période de temps où le contrat ou l’accord signé avec notre entité est en vigueur. Une fois cette relation contractuelle terminée, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la période de temps exigée par la législation en vigueur et jusqu’à ce que les éventuelles responsabilités découlant du contrat prennent fin, lesquelles ont une durée de 5 ans en règle générale.

Utilisateurs web : Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande, pétition, consultation ou plainte et considérer celle-ci comme définitivement fermée. Ensuite, elles seront conservées comme historique des communications pendant une période d’un an, à moins que vous ne demandiez leur suppression avant cela.

Demandeurs d’emploi : Les données seront conservées aussi bien pendant la durée du processus de sélection que pendant celle de la relation de travail si le candidat est sélectionné, auquel cas elles seront ajoutées à votre dossier d’employé. Vous devez tenir à jour les données personnelles que vous nous fournissez, notamment en ce qui concerne la formation et l’expérience professionnelle.

Occasionnellement, au cours des processus de sélection, des portails d’emploi peuvent être utilisés pour rechercher des candidats qui correspondent aux profils professionnels qui nous intéressent, sous réserve des politiques de confidentialité de ces plateformes. Les catégories de données personnelles traitées dans ces cas sont les suivantes : données d’identification, données relatives aux caractéristiques personnelles, données relatives à l’emploi, données académiques et professionnelles et toute autre information que le candidat a publiée sur le portail de l’emploi ou incluse dans son CV.

Réseaux sociaux : Les données seront conservées par notre entité uniquement pendant le temps où vous resterez un ami ou suiveur de nos profils sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents.

Visiteurs des installations : Les données seront conservées pendant une période maximale de 30 jours, à moins qu’il ne soit nécessaire de les conserver plus longtemps parce qu’il convient de clarifier une infraction ou un fait illicite détecté.

POURQUOI LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES EST-IL LÉGITIME ?

Clients et clients potentiels :

1. La base juridique du traitement de vos données est l’exécution du contrat de prestation de services formalisé et conforme aux termes et conditions qu’il contient, ou les actions précontractuelles demandées lors d’une demande d’offre de notre part.

2. L’offre prospective de produits et de services à nos clients, ainsi que l’envoi d’enquêtes à ces derniers, sont fondés sur la satisfaction de l’intérêt commercial légitime consistant à pouvoir leur proposer la passation de marchés pour d’autres produits ou services et ainsi les fidéliser. Cet intérêt légitime est reconnu par la réglementation légale applicable (Règlement général sur la protection des données), qui autorise expressément le traitement des données à caractère personnel sur cette base légale à des fins de marketing direct. Nous considérons que les communications commerciales sont de votre convenance, compte tenu de la relation contractuelle qui nous lie, et que les produits ou services qui font l’objet des communications commerciales sont similaires à ceux que vous avez initialement contractés. Toutefois, en ce qui concerne l’envoi d’enquêtes numériques, l’intérêt légitime est considéré comme prévalant compte tenu du fait que :

• Elles doivent être envoyées aux clients de l’entité.
• À cette fin, seuls le nom, l’entreprise à laquelle vous appartenez, le poste que vous occupez et une adresse électronique de contact seront traités.
• Le moyen choisi (envoi d’un e-mail avec un lien vers l’enquête) est le plus approprié et le moins intrusif pour la vie privée des destinataires.

Toutefois, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données et que vous pouvez le faire par n’importe lequel des moyens prévus dans cette clause.

L’offre prospective de produits et de services à ceux qui, ayant manifesté leur intérêt, ne sont pas nos clients ou ne le sont pas devenus, est basée sur le consentement de la partie intéressée. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, sans que cela n’ait d’autres conséquences que la cessation de la publicité et sans que cela affecte le traitement des données effectué précédemment.

Fournisseurs : La base légale pour le traitement de ses données pour la gestion de la relation avec le fournisseur et la facturation et les frais de services, est l’exécution du contrat ou accord de prestations de services souscris avec le fournisseur, selon les termes et conditions que comprend ce dernier.

Utilisateurs Web : La base juridique pour le traitement de vos données repose sur le consentement que vous fournissez, dans chaque cas. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait dudit consentement n’aura pas de conséquences sur les traitements de vos données effectués antérieurement, traitements qui ne perdront pas leur légitimité malgré le retrait du consentement.

Demandeurs d’emploi : La base légitime du traitement des CV que vous nous envoyez ou que nous obtenons des plateformes d’emploi pour un processus spécifique de sélection ouverte du personnel est l’existence d’une relation précontractuelle, la fourniture des données étant obligatoire pour que votre candidature soit prise en compte. En outre, d’autres données peuvent être collectées lors d’entretiens ou de processus de sélection, qui sont traitées sur la même base.

La base juridique du traitement des données contenues dans votre CV, si vous nous avez demandé de le conserver après une procédure de recrutement ou si vous nous l’avez envoyé spontanément, est votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment. Le retrait de ce consentement n’affecte pas le traitement des données effectué précédemment, qui ne perd pas sa légalité du fait du retrait du consentement.

Réseaux sociaux : La base juridique repose sur le consentement que vous nous fournissez en rejoignant notre liste d’amis ou en suivant nos profils sur les réseaux sociaux. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, en vous retirant simplement de notre liste d’amis ou en arrêtant de nous suivre. Le retrait dudit consentement n’aura pas de conséquences sur les traitements de vos données effectués antérieurement, traitements qui ne perdront pas leur légitimité malgré le retrait du consentement.

Visiteurs des installations : La base du traitement est l’intérêt légitime à garantir la sécurité de ces installations de la part de leur propriétaire, ce qui justifie que les données soient nécessairement collectées par le fait d’accéder aux locaux.

À QUI SONT COMMUNIQUÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Clients et Fournisseurs : Les données sont communiquées aux entités suivantes :

• Les Administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la Loi et aux fins prévues par celle-ci.
• Les entités financières, qui prennent en charge la gestion des règlements et paiements.

• L’entité par l’intermédiaire de laquelle les enquêtes sont menées.

 

Clients potentiels, utilisateurs web, demandeurs d’emploi et réseau sociaux : Les données ne sont pas communiquées à des entités tierces.

Visiteurs des installations : Les données ne sont pas cédées à des tiers, sans préjudice d’éventuelles remises d’informations, le cas échéant, au Forces et Corps armés de l’État.

QUELS SONT VOS DROITS À L’ÉGARD DES DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ ?

Toute personne possède le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons, ou non, ses données personnelles. Les personnes intéressées possèdent un droit d’accès à leurs données personnelles, et le droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander la suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

Conformément aux dispositions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous conserverons uniquement leurs données pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances spécifiques et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Si vous avez fourni votre consentement pour l’une des fins spécifiée, vous possédez le droit de retirer ledit consentement à tout moment, sans que cela nuise au caractère légal des traitements effectués par le passé. Dans ces cas précis, nous cesserons de traiter vos données ou, le cas échéant, nous cesserons le traitement à cette fin spécifique, excepté pour des motifs légitimes impérieux ou pour la défense d’éventuelles réclamations.

Tous les droits mentionnés peuvent être exercés en utilisant les moyens de contact qui figurent au début du présent document, bien que, dans le cas des réseaux sociaux et étant donné que lesdites plateformes appartiennent à des tiers, les réponses à l’exercice des droits apportées par notre entité seront limitées par les fonctionnalités du réseau social concerné.

En outre, la réglementation en matière de protection des données vous permet de vous opposer, le cas échéant, à ce que des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos données soient prises à votre égard.

Les droits susmentionnés se caractérisent par les éléments suivants :

• Il sont gratuits, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (par exemple, le caractère répétitif), auquel cas une redevance proportionnelle aux frais administratifs encourus peut être perçue ou un refus d’agir peut être opposé.
• Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou d’un bénévole.
• La réponse à votre demande doit intervenir dans un délai d’un mois. Toutefois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
• Nous sommes tenus de vous informer sur les moyens d’exercer ces droits, qui doivent être accessibles et sans pouvoir vous refuser l’exercice du droit au seul motif que vous avez choisi un autre moyen. Si la demande est faite par voie électronique, les informations seront fournies par voie électronique dans la mesure du possible, sauf demande contraire de votre part.
• Si, pour quelque raison que ce soit, il n’est pas donné suite à la demande, nous vous informerons des raisons de cette situation et de la possibilité de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle dans un délai d’un mois au plus tard.

En cas de violation de vos droits, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction en les exerçant, vous pouvez faire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection de données (données de contact disponibles sur www.agpd.es), ou auprès d’une autre autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également obtenir des informations complémentaires à propos de vos droits en vous adressant à ces organismes.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous traitons. Nous utilisons des mesures, des contrôles et des procédures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnablement fiables et efficaces visant à maintenir l’intégrité et la sécurité de vos données et à garantir votre vie privée.

En outre, tous les membres du personnel ayant accès aux données à caractère personnel ont été formés et sont conscients de leurs obligations en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel.

Dans le cas des contrats que nous signons avec nos fournisseurs, nous incluons des clauses exigeant d’eux qu’ils respectent l’obligation de secret à l’égard des données à caractère personnel auxquelles ils ont eu accès en vertu de la mission, et qu’ils mettent en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et des services de traitement des données à caractère personnel.

Toutes ces mesures de sécurité sont régulièrement réexaminées pour s’assurer de leur adéquation et de leur efficacité.

Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. C’est pourquoi, dans le cas où des informations sous notre contrôle et faisant l’objet d’un traitement seraient compromises à la suite d’une faille de sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, informer l’autorité de contrôle et, le cas échéant, les utilisateurs susceptibles d’avoir été affectés, afin qu’ils puissent prendre les mesures qui s’imposent.

QUELLE EST VOTRE RESPONSABILITÉ EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?

En nous fournissant des données personnelles, la personne qui les fournit garantit qu’elle est âgée de plus de 14 ans et que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour.

À cet effet, l’intéressé est responsable de la véracité des données et doit les tenir convenablement à jour afin qu’elles correspondent à sa situation réelle, et sera responsable des données fausses ou inexactes qu’il pourrait fournir, ainsi que des dommages directs ou indirects qui pourraient en résulter.

Si vous fournissez des données à des tiers, vous assumez la responsabilité de les informer au préalable de toutes les dispositions de l’article 14 du règlement général sur la protection des données dans les conditions prévues par cette disposition.

COMMENT AVONS-NOUS OBTENU VOS DONNÉES ?

Dans les cas où l’inscription de l’utilisateur s’effectue par le biais de réseaux sociaux, les données personnelles que nous traiterons proviendront du réseau social en question, auquel l’intéressé aura préalablement fourni ces données aux fins énoncées dans les politiques de confidentialité correspondantes. Les catégories de données que nous collecterons auprès du réseau social en question sont celles qui figurent dans notre formulaire d’inscription et que vous avez fournies à ce réseau social. Si, pour vous inscrire sur notre site web, d’autres données que celles fournies par le réseau social sont nécessaires, vous devrez les compléter dans notre formulaire d’inscription, sous réserve des conditions de confidentialité énoncées dans la présente politique.

Aucune donnée spécialement protégée n’est traitée.